Desprenderse de un equipo, ya sea para venderlo en Wallapop o para regalárselo a un amigo o familiar, es un tema más complejo de lo que podría parecer en un principio. Y es que estos dispositivos están repletos de datos e información nuestra que solo hay que borrar o limpiar por una cuestión de cortesía para el comprador, sino porque es tu principal línea de defensa para proteger tu vida digital y evitar problemas legales o financieros.

Cuando usas un dispositivo, este acumula una cantidad inmensa de información sensible sin que te des cuenta. Desde la información bancaria y las tarjetas que tengas guardadas con las que podrían hacerse con tu dinero, pasando por fotos de tu DNI, nóminas, facturas con tu dirección, correos electrónicos de Hacienda o de tu trabajo, con las que podrían suplantarte la identidad, hasta el acceso automático a tus redes y cuentas mediante los Tokens de sesión.

Y es que si solo borras las fotos y los archivos enviándolos a la papelera y luego la vacías, los archivos siguen ahí. Lo único que hace el sistema operativo es marcar ese espacio como «libre» para que se pueda escribir encima en el futuro.

Cualquier persona con un software gratuito de recuperación de datos (como Recuva) podría recuperar tus fotos borradas en cuestión de minutos. Por eso es vital hacer un restablecimiento de fábrica completo.

Y así es como se hace en Windows, Mac, Android o iOS.

1. Qué debes hacer si tienes Windows

Microsoft tiene un apartado en su web donde aclara que este paso es crucial «si se tiene previsto regalar, reciclar o vender el equipo», y lo explica perfectamente al dar todos los detalles sobre ‘Limpiar datos’.

Los pasos a seguir son sencillos: primero se accede a Inicio > Configuración, después a Sistema > Recuperación (o Actualización y seguridad > Recuperación en Windows 10), y en la opción ‘Restablecer este equipo’, hay que hacer clic en ‘Comenzar’ o ‘Restablecer el equipo’. A continuación, hay que seleccionar ‘Quitar todo’ para que se borren los archivos personales, aplicaciones y configuraciones.

El paso clave llega al visualizar la pantalla ‘Configuración adicional’, en la que hay que hacer clic en ‘Cambiar configuración’, y activar a continuación la opción ‘Limpiar datos'(que en algunas versiones puede aparecer como ‘¿Quieres limpiar la unidad?’). Tras confirmar, el portátil comenzará con el proceso de formateo de la unidad para el borrado seguro de datos.

2. Y si tienes un Mac

En los Mac, aparte de borrar el contenido, no hace falta hacer nada, ya que los más modernos están diseñados con almacenamiento encriptado de fábrica. El sistema destruye de forma instantánea la clave de encriptación, lo que vuelve todos los datos del usuario completamente ilegibles e irrecuperables en segundos.

«El almacenamiento flash de los ordenadores Mac con un chip de Apple, o con el chip de seguridad T2 de Apple, se encripta a nivel de hardware empleando la tecnología criptográfica del chip de Apple. Al usar la función ‘Borrar contenidos y ajustes’, el sistema destruye de forma segura las claves de encriptación, lo que hace que los datos queden criptográficamente inaccesibles de inmediato», así lo cita Apple desde su web de soporte.

3. Y si lo que quieres vender es un móvil Android

Android imita la experiencia del Mac. El sistema operativo para móviles de Google sí usa la técnica del borrado criptográfico mencionada en el caso de Apple.

Aún así, en Android hay un paso crucial antes de vender el dispositivo en Wallapop o regalarlo. El sistema de Google utiliza un sistema de seguridad antirrobo llamado FRP (Factory Reset Protection). Si no se cierra sesión antes de borrar el móvil, «una persona que tenga tu cuenta de Google o el bloqueo de pantalla podrá usarlo», tal como cita Google en su página de soporte de Android. Si el nuevo dueño no la introduce, el dispositivo quedará inservible.

Para eliminar la cuenta personal del usuario hay que ir a Ajustes > Contraseñas y cuentas, luego seleccionar la cuenta de Google y pulsar sobre ‘Quitar cuenta’. Una vez que esté libre de cuentas, ya se puede pasar a realizar el restablecimiento de fábrica para borrar todos sus datos.

4. Y en el caso de un iPhone

En el iPhone con iOS el proceso es simplemente idéntico al de Mac y se hace en cuestión de segundos, así que no hace falta hacer nada. Apple fue pionera en implementar este sistema y todos los dispositivos iOS vienen encriptados por hardware de forma obligatoria para que «el proceso de borrado oblitere todas las claves en el almacenamiento ejecutable y vuelva todos los datos del usuario criptográficamente inaccesibles de inmediato».

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