A partir de hoy, 1 de abril, se restablece el trámite de portabilidad numérica móvil y fija
A
partir de hoy, lunes 1 de abril, los usuarios que deseen cambiar de empresa
operadora manteniendo su mismo número, podrán realizar sus trámites de
portabilidad con total normalidad, informó el Organismo Supervisor de Inversión
Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).
Ello,
luego que el OSIPTEL, en coordinación con las empresas operadoras, dispusiera
que el procedimiento de portabilidad numérica de los servicios de telefonía
móvil y fija se suspendiera temporalmente los días 30 y 31 de marzo, a fin de
que, en ese lapso, la información de la base de datos del mencionado mecanismo
se traslade al nuevo administrador para el periodo 2024-2029: Mediafon del Perú
S. A. C.
Durante
esos dos días, las empresas operadoras no pudieron procesar solicitudes de
portabilidad en todo el territorio nacional, sin que ello afectara la prestación
de los servicios públicos de telecomunicaciones.
Es
importante recordar que la portabilidad es el derecho que tiene todo usuario a
cambiar de empresa operadora conservando su mismo número telefónico móvil o
fijo. El trámite es gratuito y puede ser solicitado solo por el titular de la
línea, siempre que el servicio se encuentre activo y sin ninguna deuda exigible
respecto del último recibo.
Solo
en el 2023, un total de 5 648 853 de líneas cambiaron de operador móvil,
superando por 1.52 % las cifras conseguidas en 2022 (5 564 067 líneas portadas),
lo que convierte al mecanismo de portabilidad en uno de los motores de la
dinámica competitiva en el sector telecomunicaciones.