El Instituto Nacional de Calidad (Inacal), organismo adscrito al Ministerio de la Producción aprobó de manera exitosa la auditoría de seguimiento para mantener la certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015.
“Estamos orgullosos de mantener nuestra certificación ISO 9001, lo que refleja nuestro compromiso con la calidad y excelencia en todo lo que hacemos, demostrando capacidad para cumplir con los requisitos de la norma mejorando constantemente nuestros procesos y servicios”, destacó el presidente ejecutivo del Inacal, César José Bernabé Pérez.
Como resultado de la auditoría realizada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) se declaró la conformidad y eficacia del Sistema de Gestión Auditado destacando el compromiso del Inacal en todos sus niveles por mantener y mejorar este sistema.
En el caso del Centro de Información y Documentación (CID) del Inacal los resultados del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) cumplieron con los objetivos planteados, por ejemplo, el de mantener la satisfacción del cliente respecto a la consulta y compra de Normas Técnicas Peruanas de manera presencial y virtual, así como la comunicación constante con los usuarios.
Respecto a la Dirección de Normalización, el trabajo que vienen realizando con la implementación de la plataforma “Inacal Global” (normalizacion.inacal.gob.pe) con información detallada acerca del trabajo de los diferentes comités de normalización, se comprobó que facilita la inscripción y participación de las partes interesadas. Además, se destacó la participación internacional en actividades de normalización con organismos internacionales como ASTM, ISO, CODEX, entre otros.
Otro hallazgo que apoya la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad del Inacal es el proyecto de tecnología de información (TI) para la optimización de la web con respecto a dar facilidades de compras de las Normas Técnicas Peruanas; además del mantenimiento de otras certificaciones que tiene la institución como la ISO 27001 (seguridad de la información) e ISO 37001 (anticorrupción) y la Carta de Servicio.
Certificación ISO 9001
La ISO 9001 es una norma internacional que establece los requisitos mínimos para un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en una organización. Su objetivo es alcanzar la máxima calidad en los sistemas de gestión, organización y planificación internos.
