En mayor o en menor medida, todo el mundo tiene miedo a que le juzguen y cuestionen, es por eso que muchas personas se callan y no dicen o preguntan lo que sienten. Pero con la aparición de la Inteligencia Artificial, se abrió un nuevo mundo nunca antes visto, donde una máquina sin sentimientos ni capacidad de tener proceso cognitivos, era capaz de responder a nuestras preguntas, escuchar nuestras quejas e incluso asesorarnos.
Desde el auge de esta tecnología con la llegada de ChatGPT y otras alternativas de chatbost, no son pocos los usuarios que acuden a estas IA para preguntarles y decirles de todo. En ocasiones con consultas básicas y sin mayor importancia, pero en otras muchas ocasiones acuden a estas plataformas con preguntas de índole personal y privada, y como señala la exinvestigadora de ChatGPT, Zoë Hitzig, sin ser conscientes del peligro que tiene hacerlo.
Hitzig trabajó durante varios años para OpenAI, hasta que a principios de 2026 decidió abandonar la compañía liderada por Sam Altman debido a un choque por el enfoque ético que estaba tomando ChatGPT. En concreto, fue la introducción de publicidad en el chatbot, una medida que aparentemente responde a las necesidades del sector, pero que tiene un oscuro patrón detrás.
Si bien es verdad que hoy en día tenemos publicidad hasta en la sopa y es la forma en la que los servicios y apps de uso gratuito siguen siendo rentables, en casos como el de ChatGPT, los anuncios deberían hacernos saltar las alarmas según Hiztig. Esto es porque durante los primeros años de la app, los usuarios han interactuado con la IA pensando que era un ser neutral, sin intereses en el que podían confiar.
Pero una vez comienza a entrar el dinero, la experta asegura que la plataforma adquiere unas segundas intenciones con los «pensamientos más privados de la gente que les cuenta a los chatbots sus temores médicos, sus problemas de pareja y sus creencias sobre Dios y el más allá».
Estos son datos altamente sensibles, a la vez que valiosos, debido a que una de las claves de la publicidad moderna es la personalización de la publicidad para cada usuarios. «OpenAI posee el registro más detallado del pensamiento humano privado jamás reunido. ¿Podemos confiar en que resistan las fuerzas arrolladoras que los empujan a abusar de él?», cuestiona la experta.
El peligro no es solo cuestión de que te comiencen a llover anuncios personalizados, sino la capacidad de la IA de influirte psicológicamente en función de los intereses de las empresas. «Esto no es solo una cuestión de privacidad: es una cuestión de autonomía psicológica«, sentencia Hitzig.
El sector está en un punto de inflexión. Debido a los altísimos costes operativos, las tecnológicas están virando hacia modelos de monetización que calcan la trayectoria de Facebook: priorizar el negocio publicitario y el uso de datos personales, incumpliendo así sus compromisos originales de privacidad.
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