WhatsApp es la app número uno en nuestro país, y cuenta ya con más de 33 millones de usuarios registrados tan solo en España. Su gratuidad y facilidades que ofrece para comunicarnos son las principales razones de ello, pero para mantenerse en la cima, esta plataforma añade constantemente nuevas herramientas y funciones para mejorar nuestra experiencia.
Son muchas las que ofrece, la mayoría son diferentes formas de comunicación, pero la app también trabaja en medidas de seguridad, de protección y en algunos casos de ocultamiento. Enviar mensajes se ha convertido en algo tan sencillo, que muchas veces enviamos de más y decimos cosas que quizás no queríamos.
Para solucionar esto, WhatsApp extendió hace un tiempo la herramienta de eliminar mensajes, la cual permite o bien borrar un mensaje de tu chat para que tú no lo veas o borrar el mensaje que acabas de enviar para todos. Pero al igual que tú lo puedes hacer, los otros también, y aunque no se pueda ver qué decía el mensaje, sale otro que indica que el mensaje ha sido eliminado.
Esto claramente puede generar curiosidad e incluso frustración. Sea por el motivo que sea, aunque pienses que todo está perdido, y ya nunca más podrás recuperar ese mensaje, estás equivocado, aunque no es aplicable a cualquier mensaje.
Como en ocasiones anteriores, hay que tener en cuenta que WhatsApp no tiene una herramienta de recuperación de mensajes, sino que es más bien aprovechando otras funcionalidades de la app con las que podemos recuperar los mensajes, incluso después de haberlos eliminado.
Para ello dependemos puramente de la copia de seguridad, que para quien no lo sepa consiste de un duplicado de todas tus conversaciones que se almacenan en la nube, y sirven para poder recuperarlos en el caso de que algo falle o pierdas el móvil.
Cómo recuperar mensajes en WhatsApp
Como decíamos antes, esto es muy sencillo, pero tiene un requisito obligatorio y es que hagas una copia de seguridad de tu cuenta. Eres tú quien establece la frecuencia de estas copias, y puedes elegir que se hagan diariamente, semanalmente o de mes a mes.
Sabiendo esto, lo único que tienes que hacer para recuperar un mensaje es restaurando la copia de seguridad, esto se hace si te desinstalas WhatsApp y lo vuelves a instalar, ya que al volver a iniciar sesión la app automáticamente busca el archivo de copia de seguridad y te devuelve todos los mensajes que haya guardado en la última copia, incluidos los que habías eliminados antes.
Hay que tener en cuenta que en función de la frecuencia que hagas estas copias, podrás recuperar determinados mensajes, es decir, si haces la copia semanalmente y te gustaría recuperar un mensaje que te enviaron hace un mes, no podrás, pero si quieres uno que te enviaron ayer esto sí es posible.
Para terminar, hay que destacar que solo tendrás una posibilidad de restaurar los mensajes guardados en WhatsApp una vez, por lo que hazlo cuando te lo soliciten porque si no, no podrás hacerlo más en adelante. Este truco se puede hacer tanto en Android como en iPhone.
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