¿Qué busca el mercado laboral en los trabajadores de hoy?
¿Qué busca el mercado laboral en los trabajadores de
hoy?
¿Qué cualidades debe potenciar para ser más atractivo
en el mercado laboral? ¿Qué sectores serán los más activos en reclutamiento en
los próximos años? Gestión.pe conversó con Juan Lizárraga, director comercial
de Manpower Perú, grupo especialista en gestión humana, para tratar
estos temas.
La paradoja del talento, que es como define Manpower
Perú al desequilibrio que existe entre la abundante demanda de trabajo y la
escasez del talento, sería la principal brecha a vencer en la lucha contra
el desempleo.
“Los mercados, empresas y consumidores se han
sofisticado. La demanda interna de talento que tienen las empresas se ha
optimizado mucho, mas no así la capacidad de la oferta. Esto se acentúa en
nuestro país, donde ya de por si la educación no es óptima”, señala Juan
Lizárraga, director comercial de Manpower Group
Perú.
Según el especialista las características más
valoradas por las empresas a la hora del reclutamiento son las
siguientes:
Especialización: Un mercado laboral
sofisticado exige una clara especialización. Se debe abandonar la idea de saber
‘un poco de todo’ y orientar la carrera a un área
específica.
Idiomas: El idioma inglés es el más
requerido y es importante que su manejo se de a nivel avanzado. “Cuando vemos
una hoja de vida que dice ingles intermedio sabemos que no sirve para
determinadas posiciones. Hoy en día las personas tienen que ser bilingües para
comunicarse con el creciente mercado de consumidores y con las empresas que
vienen de otros países”, refiere Lizárraga.
Soft skills: Entre las habilidades blandas
más requeridas están la capacidad de liderazgo, la inteligencia emocional y la
resiliencia. Sobre este punto el especialista recomienda hacer un análisis
realista, pedirle a alguien de confianza que nos diga con sinceridad cómo nos
perciben, ya que la visión que tenemos de nosotros mismos puede no coincidir con
la imagen que damos ante el mundo.
Capacidad de gestión: Esta habilidad va
dirigida a los perfiles ejecutivos, desde jefaturas, gerencias medias y altas
gerencias. “Sabemos que el recurso humano finalmente sí es el activo principal
de una organización. Entonces, un gerente o director debe saber dirigir y
motivar a este equipo humano, también es importante que tenga conocimientos
financieros y económicos aplicados a la empresa y tercero, debe tener un
conocimiento técnico especifico a la labor que está desarrollando”, explica
Lizárraga.
Sectores en
crecimiento
Si tiene en mente buscar empleo en los próximos meses
debe tener en cuenta que los sectores con mayor demanda de personal serán
el sector minero y el de
infraestructura.
“Por el lado técnico, la demanda es fuerte en las
actividades relacionadas a la minería, especialmente en el rubro de
electricidad. Por el lado profesional el sector de infraestructura demandará
muchos ingenieros civiles, mecánicos, electromecánicos e ingenieros de
telecomunicaciones”, dice el especialista.
Otro sector de gran demanda es el relacionado a las
ventas, que es el de más alta rotación de personal en el mercado laboral
peruano. A nivel gerencial la escasa oferta de personal calificado hace que
exista una gran demanda de jefes, gerentes de mando medio y gerentes de primera
línea para distintos sectores.
Herramientas tecnológicas para el
reclutamiento
En el caso de las empresas es importante hacer uso de
una correcta plataforma de selección, ya que usar herramientas obsoletas puede
hacer que pierdan a los candidatos más
calificados.
En el caso de Manpower han desarrollado un aplicativo
de 3 pasos, el ATS o Aplicant Tracking System, que recoge toda la
información de los candidatos en cada una de las etapas del proceso y permite
controlar los indicadores claves solicitados para cada puesto.
El CRM o Customer Relationship Management, que es una comunidad de
talento que les permite interactuar con los candidatos y recibir el feedback
necesario, y finalmente, un portal que permiten a las empresas conocer a detalle
cada etapa del proceso de selección.
“Hoy en día muy pocos trabajos son para toda la vida. Pero las
empresas esperan retener al talento por lo menos 4 a 5 años, para esto es
importante usar aplicativos tecnológicos que garanticen hallar al personal más
idóneo dentro del universo de postulantes”, finaliza
Lizárraga.