Empresas: 4 claves para identificar si una red empresarial es segura
Así como existen redes sociales personales, también las hay
para empresas. ¿Estas comunidades son seguras o podrían sufrir filtraciones como
la de Facebook y Cambridge Analítica? Juan Miguel Tirado, especialista de
Gosocket lo explica.
Luego de la filtración de millones de datos de usuarios de
Facebook a la empresa Cambridge Analítica, la protección de información privada
en redes sociales ha sido puesta en tela de juicio a nivel mundial. Esta
situación ha impactado también en la confianza de las empresas en las redes
sociales de corte empresarial, especialmente en aquellas donde lo que se
intercambian son documentos como facturas electrónicas.
Estas redes, además de permitir la emisión y recepción de éste
tipo de archivos, también permiten el control de documentación, gestión de
proveedores y clientes, catálogos, procesos financieros, entre otros. Ahora
bien, ¿son seguras las redes sociales empresariales?
Para Juan Miguel Tirado, Director de Marketing Regional de
Gosocket, “el riesgo de exposición de data en redes sociales especializadas en
empresas es nulo, sin embargo existen plataformas fraudulentas que ponen en
riesgo la información sensible de las organizaciones. La clave es saber
diferenciarlas”. A continuación, el experto nos brinda 4 pautas para reconocer
una red social empresarial segura:
1) Conexión con entidades
gubernamentales: si una red social empresarial tiene enlaces de
contacto con entidades regulatorias del Estado a nivel financiero, entre otros,
es una evidencia de que cumple con requisitos previos para su funcionamiento.
Asimismo, ello demuestra que opera conforme a la normativa del país
correspondiente.
2) Confiabilidad de la
plataforma de desarrollo: es importante verificar si dentro de la
información que nos presenta la red social empresarial existe referencia a la
plataforma digital en la que esta ha sido desarrollada. Una de las plataformas
de desarrollo más confiables es Azure, de Microsoft, la cual cuenta con una
serie de mecanismos de seguridad de clase mundial.
3) Componentes de seguridad
propios: también es importante validar si la red tiene componentes de
seguridad propios, como la encriptación de la información que circula. Asimismo,
es importante verificar si la empresa aplica otros protocolos de seguridad para
su funcionamiento, como es el caso de la validación de los datos para la
activación de una empresa o usuario, y certificaciones bajo normativas
internacionales como ISO 27001.
4) Información de
contacto: finalmente, es importante contar con la información de
contacto de la red social empresarial. El correo, número directo o chat de la
plataforma deben ser fáciles de encontrar en la página principal. Antes de
realizar cualquier proceso u operación confirmemos si esos datos son reales.
Con éstos puntos, un usuario o empresa pueden tener la
tranquilidad de que la información que comparten está siendo resguardada de
forma segura y transparente. Además, tienen la certeza de que sus datos no serán
expuestos o utilizados de forma indebida o sin su consentimiento.